一日葬お客様の声｜堺市立斎場第三式場｜堺市中区 - 堺市立斎場で1日葬｜式場・火葬場が同一施設・26万円〜の公営斎場

堺市立斎場のお客様の声

堺市立斎場第三式場で一日葬を行ったご家族から寄せられた、式の進行や対応に関する感想を紹介する画像です。

お客様の声をご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

全てそれぞれご担当の方対応していただいた方みなさまていねいにご対応いただきました

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

花をたくさんを希望して選び予想以上の花で送ることができて満足できました

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

司会の方のナレーションと進行が素晴らしかったです

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

全てがスムーズに対応進行していただけたので満足できました

弊社スタッフより

先日は大変お疲れ様でございました。
そして、お忙しいところ、ご評価・ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

まずは、「ご担当の方対応していただいた方みなさまていねいにご対応いただきました」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
お見送りの時間が少しでも心穏やかに過ごせるよう、一つひとつの言葉掛けや所作に心を込めておりますが、その姿勢を感じ取っていただけたことは、これからの励みでございます。

そして、祭壇につきましても、「予想以上の花で送ることができて満足できました」とのお言葉、誠にありがとうございます。
お花は、その色合いや大きさ、種類によって故人様の歩まれた人生やお好み、そしてご家族様のお気持ちをやさしく表現してくれる大切な要素です。
お選びいただいた花々が、想像以上の華やかさとなり、お別れの場に豊かな彩りを添えることができたと伺い、嬉しい思いでございます。

司会者につきましても、「ナレーションと進行が素晴らしかった」とのお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お別れの言葉は、ご家族様が抱かれている想いを丁寧につなぎ、故人様の人生の輝きをそっと照らす、非常に大切な役割でございます。
その内容が皆様の心に寄り添い、式全体が落ち着いたあたたかい空気で満たされたと知り、司会者本人にとっても、これからの励みとなることと存じます。
進行を務めました司会者にも、ご感想を頂いたことをお伝えさせていただきました。

さらに、「全てがスムーズに対応進行していただけたので満足できました」とのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
ご葬儀は限られた時間の中で多くの判断が求められる場でございますが、ご家族様が不安なくお過ごしいただけるよう、事前の準備と連携に細心の注意を払っております。
その取り組みがお気持ちに沿う形となったこと、大変嬉しく存じます。

これからも、お一人おひとりのご家族様の想いに寄り添いながら、少しでも安心してお別れの時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

ご葬儀後もお忙しいことと存じますが、体調を崩されないよう、皆様どうかご自愛ください。

改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。